25 y 26: ECOM informa horarios de atención y canales de contacto
La empresa ECOM comunica los horarios especiales de atención para sus usuarios durante las fiestas de Navidad, detallando los servicios disponibles y los canales de contacto habilitados.
📅 Horarios especiales de atención
A continuación, el cronograma detallado para los días festivos:
| Fecha | Servicio | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Miércoles 24/12 | Atención al Cliente | Hasta las 12:00 horas. |
| Reclamos Técnicos (NOC) | De 06:00 a 19:00 horas. | |
| Jueves 25/12 (Feriado) | Atención al Cliente | CERRADO. |
| Reclamos Técnicos (NOC) | De 08:00 a 20:00 horas. (Solo para incidencias técnicas) | |
| Viernes 26/12 | Atención al Cliente | Horario habitual: 08:00 a 20:00 horas. |
| Reclamos Técnicos (NOC) | Horario habitual: 08:00 a 20:00 horas. |
📞 Canales de contacto
ECOM recuerda a los usuarios los siguientes canales para consultas y reclamos:
- Número general de contacto: 3624810854.
- Atención al Cliente:
- Teléfono: 0362 441-9300.
- Correo electrónico: at.clientes@ecom.com.ar.
- Reclamos Técnicos (NOC): Para incidencias en los servicios.
- Teléfono: 0362 441-9310.
- Correo electrónico: noc@ecom.com.ar.
La empresa agradece la comprensión de los usuarios y reafirma su compromiso de brindar soporte incluso durante los días festivos para asegurar la continuidad de los servicios.
