Alarmante Aumento de Ciberdelitos en Chaco: Marketplace Bajo la Lupa
18 de junio de 2025 — La Policía del Chaco, a través de su División de Cibercrimen, ha emitido una advertencia contundente: el 80% de los perfiles en plataformas como Marketplace de Facebook son falsos, convirtiendo a las redes sociales en un caldo de cultivo para estafas virtuales. En un contexto de hiperconectividad exacerbado por la pandemia, los delitos digitales, como el phishing, el grooming y las estafas, han alcanzado niveles alarmantes, con casi 2000 denuncias registradas en lo que va de 2024. ¿Cómo operan estas redes delictivas y qué puede hacer la ciudadanía para protegerse?
La Pandemia: El Punto de Inflexión
“La pandemia fue el punto de inflexión”, afirmó el comisario Eduardo Escobar, jefe de la División de Cibercrimen de la Policía del Chaco. El aislamiento disparó el uso de plataformas digitales, creando un terreno fértil para los ciberdelincuentes. Según datos oficiales, las denuncias por delitos informáticos han crecido exponencialmente: 1000 en 2022, 1500 en 2023 y ya 1900 en 2024. Este incremento refleja la sofisticación de las tácticas empleadas por los estafadores, quienes han evolucionado desde operaciones individuales hasta verdaderas redes organizadas.
“En un primer momento, muchos de estos delitos se organizaban desde las cárceles. Hoy, hay bandas estructuradas, con una cabeza operativa y entre 20 y 50 cuentas ‘mulas’ que reciben el dinero estafado y lo redirigen al organizador. Es como un call center del delito”, explicó Escobar. Estas redes aprovechan la falta de regulación en plataformas como Marketplace para engañar a usuarios desprevenidos.
Marketplace: Un Campo Minado de Estafas
Las redes sociales, especialmente Marketplace de Facebook, se han convertido en el epicentro de los fraudes. “El 80% de los perfiles que ofrecen productos en Marketplace son falsos”, alertó Escobar. El modus operandi es simple pero efectivo: los estafadores publican artículos atractivos a precios irrisoriamente bajos, exigen transferencias inmediatas y, tras recibir el pago, desaparecen. Este esquema se repite en supuestos alquileres vacacionales, donde los delincuentes utilizan fotos robadas de sitios legítimos para simular ser propietarios, cobrando reservas que nunca se concretan.
En otras plataformas, como el correo electrónico, el phishing reina como la técnica preferida. Los estafadores suplantan la identidad de bancos o billeteras virtuales para robar credenciales. En Instagram y Facebook, la falta de controles facilita el accionar delictivo. “Las redes sociales no son canales adecuados para comprar. No ofrecen garantías, y plataformas como Facebook no se hacen responsables por los fraudes”, subrayó Escobar, contrastando esto con plataformas reguladas como Mercado Libre, que cuentan con mecanismos de seguridad y reembolso.
El Impacto de la Hiperconectividad
La explosión de la conectividad durante la pandemia no solo incrementó el uso de redes sociales, sino también la exposición a riesgos digitales. Modalidades como el grooming, el hostigamiento digital y la suplantación de identidad han ganado terreno. En WhatsApp, por ejemplo, los estafadores hackean cuentas y envían mensajes a contactos cercanos simulando emergencias para solicitar dinero. “Entre familiares y amigos, hay que tener una palabra secreta. Si alguien pide plata y nunca lo hizo antes, preguntá: ¿cuál es la palabra?”, recomendó Escobar.
El Chaco, pionero en legislación sobre identidad digital, ha tipificado como contravenciones la suplantación de identidad, la difusión de contenido íntimo sin consentimiento y el hostigamiento digital. Además, Argentina, al adherir al Convenio de Budapest, facilita el intercambio de datos con servidores internacionales, fortaleciendo las investigaciones. Sin embargo, Escobar enfatizó que la denuncia penal es crucial para activar estos mecanismos, ya que plataformas como Meta requieren oficios judiciales para colaborar.
Consejos para Protegerse y Denunciar
Para evitar caer en estas trampas, la División de Cibercrimen ofrece recomendaciones claras:
- Desconfíe de precios demasiado buenos para ser verdad: Ofertas irrisorias suelen ser señales de estafa.
- No transfiera dinero sin verificar el producto: Siempre intente ver el artículo en persona o utilizar plataformas con garantías.
- Use palabras clave con seres queridos: Esto ayuda a detectar suplantaciones en WhatsApp.
- Habilite la verificación en dos pasos: Esta medida de seguridad dificulta el acceso no autorizado a cuentas.
- No elimine evidencias digitales: Guarde chats, números de teléfono, capturas de pantalla y cualquier prueba para presentar en la denuncia.
En caso de ser víctima, Escobar instó a realizar una denuncia inmediata en cualquier comisaría, fiscalía especializada o entidad bancaria. “No borres los mensajes. Sacá capturas y acercate a denunciar. Es fundamental para iniciar la investigación”, señaló. La División de Cibercrimen, ubicada en Juan Domingo Perón 1365, 1° piso, está disponible para consultas de 8:00 a 13:00 y de 18:00 a 21:30, o a través de sus redes sociales como “Ciber Crimen Chaco”.
Un Llamado a la Concienciación
La Policía del Chaco, en conjunto con el Ministerio de Seguridad y Justicia, ha intensificado sus esfuerzos con campañas preventivas en escuelas y redes sociales. Sin embargo, Escobar admitió: “La concienciación es fundamental, pero todavía hay mucho por hacer”. La comunidad juega un rol clave al reportar perfiles falsos y compartir información sobre posibles estafas.
Este auge de ciberdelitos plantea una pregunta inquietante: ¿estamos preparados para navegar seguros en un mundo hiperconectado? La respuesta depende de la educación, la prevención y la acción inmediata ante cualquier sospecha. ¿Has sido víctima de una estafa virtual o conoces a alguien que lo haya sido? ¿Qué medidas tomas para protegerte en línea? Comparte tu experiencia y ayudemos a construir una comunidad más segura.
