Barranqueras: prohibieron tomar mate en la atención al público y los trabajadores rechazan la medida
La intendenta Magda Ayala justificó la restricción por los reclamos de vecinos por demoras, mientras el gremio municipal defendió la tradición: "El mate fue nuestra salvación".
La restricción de tomar mate y comer bizcochitos durante la atención al público en la Municipalidad de Barranqueras generó el rechazo de los trabajadores municipales, luego de que el Ejecutivo local dispusiera la medida mediante el Memorándum 7/2026, firmado el 19 de octubre por la secretaria de Gobierno, Flavia Salto Fernández.
Mientras la intendenta Magda Ayala justificó la decisión por los reclamos de vecinos que denunciaron demoras en los trámites, la secretaria general de la Asociación de Empleados Municipales, Luci Lobos, cuestionó las formas de implementación y defendió el mate como una tradición y una costumbre arraigada.
Reclamos de vecinos. Ayala explicó que la medida surgió a partir de planteos de contribuyentes que, meses atrás, se acercaron a la Municipalidad para manifestar su malestar por las largas filas y las demoras en la atención. Según relató, algunos vecinos cuestionaron que, mientras aguardaban para realizar trámites o pagar impuestos, observaban a empleados tomando mate en sus puestos. La intendenta aseguró que los reclamos se realizaron tanto mediante presentaciones escritas como personalmente, y que fueron planteados en un marco de respeto.
La jefa comunal sostuvo que, antes de avanzar con la disposición, mantuvo conversaciones con distintos sectores de la administración para modificar esas prácticas, pero que los pedidos no tuvieron el resultado esperado. Por eso, el memorándum estableció que los agentes que cumplen funciones de atención al público deben abstenerse de ingerir alimentos, consumir mate o realizar actividades comerciales dentro de las oficinas durante el horario de servicio.
"El mate fue nuestra salvación". En una entrevista con Norte TV, Luci Lobos cuestionó la decisión y consideró que el Ejecutivo podría haber buscado una alternativa antes de establecer una restricción formal: "Esta medida en principio la tomamos muy mal". Para la dirigente, el problema podría resolverse con una pauta de convivencia que permita a los trabajadores guardar el mate cuando llega un contribuyente y retomarlo cuando termina la atención.
Lobos también defendió el valor simbólico y cotidiano de esa costumbre entre los empleados municipales: "El mate es una tradición que no se puede prohibir. Es como tener que dejar de lado a un amigo fiel". En ese sentido, recordó los períodos de dificultades salariales durante gestiones anteriores: "No cobramos el sueldo durante ocho meses y nos sustentábamos a mate. El mate fue nuestra salvación".
Además, cuestionó que la medida alcance el consumo de alimentos y planteó que, en el contexto económico actual, los trabajadores tienen derecho a comer durante la mañana. La secretaria general anticipó que el gremio tiene prevista una audiencia con Ayala esta semana.
Para reflexionar
¿El problema son las demoras en la atención o el mate como símbolo? ¿Prohibir la infusión resuelve la eficiencia del trámite?
Si el reclamo de los vecinos era por las filas, ¿no habría sido más efectivo atacar las causas de la demora antes que el hábito de los empleados?
¿Es posible encontrar una pauta de convivencia que respete la tradición y, al mismo tiempo, garantice una atención ágil al contribuyente?
