NBCH: "Hay un programa con soluciones para poner al día las deudas de cada cliente"
Claudia Ledesma, jefa de Banca Personal, ratificó que el Nuevo Banco del Chaco mantiene vigentes dos herramientas de alivio financiero: la Consolidación de Deudas y el Programa de Regularización de Deudas. El objetivo es que la cuota resultante no supere el 50% de los ingresos del cliente. Pidió a los usuarios que se acerquen al banco y no se asusten si reciben llamados o mensajes.
Claudia Ledesma, jefa de Banca Personal del Nuevo Banco del Chaco, señaló que la entidad mantiene vigentes dos herramientas principales dentro de su estrategia de alivio financiero para aquellos clientes que tienen dificultades para afrontar sus compromisos: la Consolidación de Deudas y el Programa de Regularización de Deudas. En ese sentido, ratificó que ambos programas buscan reorganizar las finanzas del usuario para que la cuota resultante sea pagable y no asfixie sus ingresos mensuales.
En cuanto a la línea de Consolidación de Deudas, recordó que el objetivo principal es unificar múltiples deudas vigentes y reducir el monto de la cuota mensual. "Ya desde diciembre del año pasado venimos trabajando con lo que es la consolidación. Sucedió que esto no fue suficiente y entonces tuvimos que recurrir a otras herramientas que son de alivio financiero, y otras ya más de un ajuste más pormenorizado. Así, tenemos algunos con tasas fijas, otros con tasas variables e, incluso otros, donde es necesario bajar un poco más la tasa de interés; para poder ajustar la cuota que pague el cliente al 50% de sus ingresos y que pueda tener el resto libre como para poder vivir", agregó.
"Hay mucha gente que la está pasando mal"
Consideró que, respecto de esta situación, hay mucha gente que la está pasando mal, "pero hay un programa para hacer esta consolidación de deuda. Es decir, ante la deuda que tiene, hay una posibilidad para armar un paquete con todo eso, refinanciar y ajustarlo precisamente a una cuota que pueda pagar y que no pase el 50% de sus ingresos".
La funcionaria pidió a los clientes, además, que "no se asusten, si reciben mensajes o si los llaman, es solo para pedirle que se acerquen al Banco, a la entidad, porque no se les va a pedir ningún otro dato. El trámite es personal, o sea, se tienen que acercar a la sucursal o a las distintas oficinas del Banco para poder gestionar esta línea de consolidación o de alivio financiero".
Ledesma reveló que, felizmente, "hubo mucha gente que se ha acercado para poder consensuar una respuesta y para que la persona pueda ir pagando su deuda. No tengo los números exactos, pero sí, es mucho".
"Todavía faltan contactar a muchos"
Aclaró también que la cantidad de clientes del Banco es amplia. "Todavía faltan contactar a muchos, porque los listados son muy grandes. Por eso, reitero, si por ahí incluso no reciben ningún llamado o ninguna comunicación por WhatsApp, no duden en acercarse al Banco para hacer la consulta a ver dentro de qué programa pueden ingresar", insistió.
"Nosotros probamos con todos los teléfonos cada cliente que tenemos registrados, pero si no lo reciben, no duden en acercarse a la entidad. Es fundamental, no se les va a pedir datos en esos llamados, simplemente se les va a comunicar para que se acerquen a realizar una consolidación de deuda, nada más", subrayó.
Vale recordar que el Programa de Regularización de Deudas está destinado a clientes con deudas en situación irregular de préstamos y tarjetas de crédito tomados en NBCH, con el objetivo de poner al día y ordenar compromisos vencidos con condiciones diferenciales. En tanto que Consolidación de Deudas se orienta a clientes que tienen un alto endeudamiento y necesitan reducir el monto de las cuotas mensuales.
¿Tenés deudas que no podés pagar?
La pregunta que surge es inevitable: ¿cuántas familias chaqueñas viven angustiadas por no poder cumplir con sus compromisos? La propuesta del NBCH apunta a dar una salida. No se trata de magia, sino de reorganizar las finanzas para que la cuota sea pagable. Si estás en esa situación, la recomendación es clara: acercate al banco, consultá y averiguá en qué programa podés entrar. A veces, el primer paso es animarse a preguntar.
