Más de 180 trabajadores quedaron sin empleo en tres meses en los call centers del Chaco
El sector registró una reducción del 3% de su plantel entre agosto y octubre, según el relevamiento del Centro de Empleados de Comercio. Mientras avanzan los despidos, los salarios mantienen aumentos mensuales y bonos fijos hasta diciembre.
RESISTENCIA, 5 de Noviembre de 2025 – El rubro de los call centers en el Chaco experimentó un preocupante recorte de personal durante el último trimestre, con más de 180 despidos que representan una reducción de algo más del 3% del total de trabajadores en actividad. La información fue confirmada por el Centro de Empleados de Comercio tras relevar la situación en las 12 empresas del sector que operan en la provincia.
Estas empresas, que en conjunto emplean a aproximadamente 6.000 trabajadores registrados, comenzaron a aplicar ajustes internos y recortes de costos operativos entre agosto y octubre, generando un clima de incertidumbre en uno de los sectores que mayor empleo joven genera en la provincia.
Paritarias: aumentos escalonados hasta diciembre
En contraste con la reducción de personal, el acuerdo paritario vigente -firmado en julio por la Faecys y la CACC- estableció una suba escalonada del 6% distribuida en cuotas mensuales del 1% entre julio y diciembre. Además, se acordaron sumas fijas de $40.000 por mes hasta fin de año, extensivas también a quienes trabajan jornadas reducidas de forma proporcional.
Escalas salariales actuales
Los operadores de call center perciben ingresos que varían según la jornada semanal y la categoría:
- Operación A con 30 horas semanales: $682.272
- Operación B: $693.530
- Sueldos básicos generales: entre $454.848 y $762.883 pesos
El gremio y las cámaras empresariales pactaron reunirse nuevamente en noviembre para revisar las escalas salariales frente a la evolución económica del país.
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Fragilidad en el empleo joven
El trabajo en los call centers chaqueños se caracteriza por emplear principalmente a jóvenes de entre 18 y 30 años, muchos de ellos estudiantes o primerizos en el mercado laboral. Si bien las empresas del sector suelen ofrecer jornadas reducidas y esquemas de bonificaciones variables, los recientes despidos ponen de manifiesto la fragilidad del modelo de empleo que domina en el rubro.
Aunque los aumentos paritarios ofrecen cierto alivio a los trabajadores que permanecen en sus puestos, se percibe cierta inestabilidad en el sector. Todos los actores esperan que la revisión de noviembre permita mejorar las escalas básicas para sostener el empleo y el poder adquisitivo en uno de los sectores más dinámicos del empleo joven en el Chaco.
La situación refleja los desafíos que enfrenta la economía provincial en la generación y sostenimiento de empleo de calidad, particularmente para la población más joven que busca insertarse en el mercado laboral formal.
Fuente: abnotiweb.com.ar con información del Centro de Empleados de Comercio y Faecys.
