Habrá una capacitación virtual para ayudar a víctimas de accidentes de tránsito.
Quienes estén interesados deben ingresar en el link: https://us02web.zoom.us/j/89436162481 pwd=N0gzWkc0K2FHbi9yMHRRMzlLWm16Zz09.
El próximo miércoles 13, desde las 11 se realizará, a través de la plataforma zoom, la charla virtual «Primeros Respondientes Red Federal», destinada a personal de la Administración Pública como policías, bomberos, integrantes de la Unidad Central de Coordinación de Emergencias Médicas (UCCEM), y trabajadores de entidades afines. Quienes estén interesados deben ingresar en el link: https://us02web.zoom.us/j/89436162481?pwd=N0gzWkc0K2FHbi9yMHRRMzlLWm16Zz09 .
La capacitación servirá para que los agentes que intervienen en los servicios de emergencia de la provincia puedan asistir a una persona que se encuentre en una situación compleja producto de un siniestro vial.
Durante la capacitación brindarán herramientas para:
- Dar a conocer a la víctima/familiar sus derechos, al brindar información clara y sencilla para la defensa de los mismos, sin ejercer patrocinio.
- Evacuar consultas legales y, en caso de ser requerido, se articula con el Centro de Acceso a la Justicia más próximo al lugar de residencia del solicitante, previa comunicación con los responsables de dichos centros a fin de concertar una entrevista.
- Explicar sobre los profesionales que integran esta área trabajan con cada caso en particular, al dar cuenta de las singularidades que la demanda plantea de manera implícita o explícita, y se autoriza de este modo algún tipo de intervención por parte de los profesionales que integran el equipo de atención en salud mental.
- Explicar cómo brindar contención primaria telefónica, al efectuar una derivación externa de atención psicológica personalizada en los casos que lo requieran.
- Conocer cómo brindar información sobre trámites relativos a la obtención de prestaciones sociales, al orientar en relación a la demanda manifestada tanto por la víctima como por familiares.
Red de asistencia
La red de asistencia para las víctimas de tránsito y sus familias funciona a través de la Línea 149 opción 2. El dispositivo acompaña y asesora de forma gratuita en las instancias posteriores a la emergencia.
La Línea brinda asistencia psicológica, jurídica, asesoramiento sobre servicios sociales, asistencia médica, rehabilitación, traslados, hospedajes, y ayuda económica, entre otros recursos.
Mediante un convenio marco, la provincia del Chaco se incorporó a la red y realizó además, en 2021, la presentación de dicha herramienta.
Acompañamiento
A partir de 2020, en la Agencia Nacional de Seguridad Vial comienza a funcionar el Centro de Atención a la Víctima y Familiares de Víctimas de Siniestros Viales, desde el cual se coordina la Red Federal.
Este se encuentra conformado por personal profesional multidisciplinario altamente capacitado para la atención específica de víctimas, que brinda orientación y respuestas a las necesidades surgidas a partir de un hecho vial.
El canal de atención pasa a ser brindado por la línea 149 opción 2 y es de alcance nacional las 24 horas de todos los días del año.